ドクターズボイス② やまのかみ眼科(熊本県熊本市)
やまのかみ眼科(熊本県熊本市)
患者さんの目線に立った「通いやすい病院」を実現
やまのかみ眼科 原理事長
目指したのは患者さんに寄り添う病院づくり
病院に来るのは当然ながら病人です。新規開院するにあたり、まず浮かんだのは「見えづらい、聞こえづらい、車椅子など様々な症状の患者さんに快適に通ってもらえる病院づくり」でした。冨坂建設さんは、数社の候補の中の一社としてお問い合わせさせてもらいました。2、3回お会いした時点で信頼できるなと感じ、相見積もりを取ることもなくそのままお願いすることにしたんです。医療施設専門スタッフが担当されるということで、対応は非常に丁寧かつ迅速な印象。要望を伝えると翌週には解答や提案が得られるといった具合で、終始スムーズに進めることが出来ました。
一貫体制でのワンストップサービスに満足
まず大変だったのは開業用地探しでした。希望は、広めの駐車スペースが確保できる郊外地。将来性のあるエリアがいいし、もちろん予算もあります。冨坂建設さんには土地の検討、診療圏調査などきめ細やかにリサーチしていただき、その結果、思い通りの場所を見つけることが出来ました。また、眼科は検査機器が多いのですが、医療機器メーカーと直接やりとりして機械やコンセントを効率よく配置したり、配線を床下に収納してくれたりしたことで、患者さんにもスタッフにも使い勝手の良い機能的な動線が確保できました。申請作業やシンボルマーク制作まで一貫してお任せでき、勤務を継続しながら開院準備を行う際にトータルでサポートしてもらえるのは本当にありがたいことだとつくづく感じました。
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